No último dia 16, a IT Pro teve o prazer de receber o arquiteto sênior ITIL da Peoplecert/ Axelos para uma palestra exclusiva sobre os "Fluxos de Valor ITIL 4".
Confira porque os fluxos de valor ITIL 4 são importantes para uma estrutura organizacional orientada ao valor e à melhoria contínua. Adicionalmente, como os fluxos incentivam a integração e a colaboração e visam a eficiência/ eficácia dos processos de TI.
Quer fornecer serviços de TI de qualidade e atender às necessidades em constante evolução dos clientes e usuários finais?
Assista a Palestra!