Aplicabilidade da IA
na Gestão de Mudanças
Transforme sua Gestão de Mudanças com IA
26 e 28 de Maio - das 18h00 às 22h00
- 8 horas
- Microlearning + prática;
- Online/ ao vivo.
Otimizando processos e tomando decisões mais eficientes
EM BREVE, NOVOS MÓDULOS
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Valor diferenciado para essa Turma Extra
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Como será sua transformação ao final do Curso?
- Compreensão profunda do processo de Gestão de Mudanças conforme ITIL 4.
- Capacidade de aplicar IA para otimizar cada fase da mudança.
- Familiaridade com assistentes de IA para automação parcial.
- Visão estratégica para implementar IA na Governança de TI.
- Criação de um plano de ação para adoção da IA na empresa.
Confira a Programação do Curso:
Conteúdo:
Módulo 1: Fundamentos e Primeiras Aplicações da IA
Módulo 2: O Processo de Gestão de Mudanças no ITIL 4
Módulo 3: Registro e Avaliação da Mudança com IA
Módulo 4: Autorização e Planejamento da Mudança com IA
Módulo 5: Implementação e Controle da Mudança com IA
Módulo 6: Revisão e Fechamento da Mudança com IA
Módulo 7: Otimização da Gestão de Mudanças com IA
Atividade Prática
Criar uma solicitação de mudança e testar a avaliação da IA.
IA recomendando aprovação com base em mudanças passadas.
Demonstração da IA otimizando o planejamento de uma mudança.
Simular uma mudança e usar IA para monitoramento em tempo real.
Plano de ação: como eu posso aplicar IA na Gestão de Mudanças na minha empresa.
Quem conduzirá o treinamento?
Elvizio Vanzo é autoridade na Aplicação da IA no ITSM e Governança. Foi o primeiro ITIL Master do Brasil e Embaixador Peoplecert. Escreveu Você@Digital (editora Gente) e foi co-autor do livro Tecnologia da Informação (FGV). Instrutor eplaestrante internacionalmente conhecido. Possui mais de 40 anos de experiência em TI passando pelas áreas de Desenvolvimento, Infraestrutura, Operações, Suporte, Negócios e Governança.
BÔNUS ***
Ao participar desse módulo de treinamento você terá acesso a um ASSISTENTE DE IA por 3 meses.
Através da interação com esse assistente você poderá:
- Tirar suas dúvidas sobre o conteúdo;
- Utilizá-lo como um membro de sua equipe para tarefas de rotina;
*** Vagas Limitadas ***
Depoimentos
"Gostei bastante, aprendi bastante e o objetivo de cara é aplicar na GMUD o que estamos começando a aplicar na empresa"
Adriana Ferriani
" Foi ótimo, obrigada a todos pelas trocas. "
Gislaine Reis
" Curso excelente!! Adorei a experiência!
Parabéns, Elvizio! "
Rodrigo Pestana
"Uma infinidade de possibilidades é aberta pra gente!"
William Hidenari
"Muito obrigado Elvizio. Minhas expectativas foram todas atendidas e espero em breve mesmo já começar a usar na GMUD.. "
Renato Camara
" Muita lição de casa pra colocar em prática, valeu! "
David Gonçalves
www.itpro.net.br