TREINAMENTO OFICIAL PEOPLECERT
ITIL 4 Acquiring and Managing Cloud Service
Este módulo fornece uma compreensão prática de como a aquisição em nuvem
e a tecnologia podem se integrar e apoiar estratégias de negócios mais amplas
e funções, independentemente do setor, da indústria ou da maturidade da nuvem.
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Uma jornada incrível esperando por você!
O curso ITIL® 4 Specialist: Acquiring and Managing Cloud Services foi desenvolvido especialmente para profissionais como você, que não apenas desejam entender o papel vital dos serviços em nuvem, mas também estão em busca de soluções práticas e habilidades essenciais para moldar o futuro das suas organizações.
Treinamento ITIL 4 Acquiring and Managing Cloud Services
- Acesso ilimitado por 180 dias (6 meses);
- Plataforma interativa focada no processo de aprendizagem do aluno com exercícios e simulado oficial;
- 21 aulas gravadas contendo todo o conteúdo oficial do curso;
- Não há pré-requisitos para o curso: caso você não tenha o ITIL 4 Foundation o roteiro do curso prevê que você tenha um overview com os principais pontos desse módulo;
- Treinamento em português;
- Material e Exame em inglês.
Como esse curso pode te ajudar?
O curso ITIL® 4 Specialist: Acquiring and Managing Cloud Services não é apenas uma qualificação: é um guia prático para transformar esses desafios em oportunidades reais.
Aqui está o que você pode esperar:
- Compreensão Profunda: Entenda o papel dos serviços em nuvem na sua organização.
- Estratégias Claras: Aprenda a definir e comunicar estratégias eficazes em nuvem.
- Migrações Perfeitas: Domine a arte de migrações sem falhas e sem complicações.
- Gerenciamento Ágil: Implemente um modelo de gerenciamento eficiente e ágil para serviços em nuvem.
- Avaliação Dinâmica: Saiba como avaliar continuamente e melhorar suas estratégias em nuvem em um mundo VUCA.
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Condição Especial de Lançamento desse módulo no Brasil
Curso + exame oficial Peoplecert
De R$ 5.790,00 por R$ 5.400,00 em até 12X no cartão (com taxas a partir da segunda parcela)
Grátis RETAKE do exame (segunda chance do exame)
Por que IT Pro?
- Instrutores Especializados: Aprenda com instrutores ITIL 4 Masters e Especialistas na área de Serviços em Nuvem;
- Abordagem Prática: Obtenha habilidades práticas e orientação sobre os desafios do mundo real de uma empresa que trabalha esse assunto na sala de aula e nos projetos de consultoria.
- Certificação Reconhecida: Torne-se um especialista certificado em ITIL® 4 Specialist: Acquiring and Managing Cloud Services através da única empresa brasileira Acreditada Internacionalmente para oferecer esse módulo.
Confira o conteúdo do Curso
Module 1: Understand the role of cloud services in an organization
- 1.1 Describe the characteristics of the cloud
- 1.2 Describe the approaches to cloud adoption
- One-off piecemeal
- Evolutionary
- Big bang
- 1.3 Describe the key cloud deployment models and cloud service models:
- Public
- Private
- Hybrid
- Software-as-a-Service (SaaS)
- Platform-as-a-Service (PaaS)
- Infrastructure-as-a-Service (IaaS)
Module 2: Know how to define an organization’s requirements for adopting, and readiness to adopt, cloud solutions:
- 2.1 The structure and content of a business case for cloud
- 2.2 How to define organization’s requirements for cloud solutions
- 2.3 Carry out an organizational readiness assessment for cloud adoption
- 2.4 How to communicate a cloud business case
Module 3: Know how to identify the types of cloud services and understand their applicability to an organization's context:
- 3.1 The types of cloud service providers
- Cloud service aggregates
- Cloud service model specialist
- 3.2 The key elements of a cloud strategy for a service consumer
- 3.3 How cloud solutions affect the organization’s services and agreements with customers
- 3.4 The available services that are relevant to the organization’s context
Module 4: Understand how cloud services are selected and procured in the 'offer' step of the customer journey:
- 4.1 The costs of using cloud services
- 4.2 The benefits and opportunities created by cloud services
- 4.3 The key risks and disbenefits of using cloud services
- Shifts in roles and responsibilities
- Unauthorized procurement of cloud services
- Security of cloud services
- 4.4 Security and compliance considerations of using cloud services
- 4.5 The inputs and outputs of a return on investment (ROI) for cloud
Module 5: Know how to onboard and offboard cloud services
- 5.1 Describe the key approaches for migrating to or from the cloud
- Moving from in-house to cloud solutions
- Migrating from one cloud service provider to another
- Migrating away from the cloud
- 5.2 Know how to select an appropriate approach for migrating to or from the cloud
- 5.3 Carry out the activities of onboarding/offboarding cloud services
- Planning for onboarding
- Involving users in the onboarding plan
- Establishing communications channels
- Preparing users for the new service
- Elevating mutual capabilities
- Offboarding customers and users
- 5.4 How to modify an operating model to support migration to cloud services
Module 6: Know how to manage the use of cloud services
- 6.1 The shared responsibility model
- 6.2 How to measure quality of consumed cloud services
- 6.3 The tools, techniques, methods, and controls used to manage the use of cloud services
- 6.4 Apply appropriate tools, techniques, methods, and controls to manage the use of cloud services in context
Module 7: Know how to evaluate and improve a cloud strategy
- 7.1 Explain adjustments for a cloud strategy to respond to VUCA challenges
- 7.2 Apply the continual improvement model to an organization’s cloud strategy